موضوع: الإعتذار قوة وليس ضعفا الأحد يوليو 26, 2009 8:48 am
الاعتذار قوه وليس ضعف..؟؟
هذه الحياة .. نعيشها .. تطل علينابأيام سعيدة كما تمطرنا بأيام حزينة .. نتعامل معها من خلال مشاعرنا...
فرح * ضيق * حزن * محبة * كره * رضى * غضب ...
جميل أننبقى على اتصال بما يجري داخلنا ... لكن هل هذا يعطينا العذر أن نتجاهل مشاعرالغير .. أن نجرح مشاعرهم .. نتعدى على حقوقهم .. أو أن ندوس على كرامتهم ..؟
للأسف .. هذا ما يقوم به الكثير منا ** معتقدين بأننا مركز الحياة وعلىالآخرين أن يتحملوا ما يصدر عنا ...
قد نخطي ** ولكن دائما لديناالأسباب التي دفعتنا إلى ذلك.. فتجدنا أبرع من يقدم الأعذار لا الإعتذار ... نحن لا نعاني فقط من الجهل بأساليب الاعتذار ** ولكننا نكابر ونتعالى ونعتبرالاعتذار هزيمة أو ضعف ** إنقاص للشخصية والمقام .. وكأننا نعيش في حرب دائمة معالغير ..
فتجد أن :.
الأم تنصح ابنتها بعدم الاعتذارلزوجها كي لا ( يكبر رأسه) ... والأب ينصح الابن بعدم الاعتذار ** لأن رجلالبيت لا يعتذر ... والمدير لا يعتذر للموظف لان مركزه لا يسمح له بذلك ... والمعلمة لا تعتذر للطالبة لأن ذلك سوف ينقص من احترام الطالبات لها ... سيدة المنزل لا تعتذر للخادمة ... وقصص على ذلك الكثير ...
أنــــا آســـف ...
كلمتان لماذانستصعب النطق بهما ؟؟
كلمتان لو ننطقها بصدق لذاب الغضب ولداوينا قلباًمكسوراً أو كرامةً مجروحة ... ولعادت المياه إلى مجاريها في كثير من العلاقاتالمتصدعة ... كم يمر علينا من الإشكاليات التي تحل لو قدم اعتذار بسيط ** بدلمن تقديم الأعذار التي لا تراعي شعور الغير ** أو إطلاق الاتهامات للهروب من الموقف ** لماذا كل ذلك ؟؟
ببساطة لأنه من الصعب عليناالاعتراف بالمسؤولية تجاه تصرفاتنا ... لأن الغير هو من يخطي وليس نحن ... بلفي كثير من الأحيان نرمي اللوم على الظروف أو على أي شماعة أخرى بشرط أن لاتكونشماعتنا...
إن الاعتذار مهارة من مهارات
الاتصال الاجتماعية ** مكون من ثلاث نقاط أساسية..
أولاً : أن تشعر بالندم عما صدر منك ...
ثانياً : أن تتحمل المسؤولية ... ثالثاً : أن تكون لديك الرغبة فيإصلاح الوضع ...
لا تنس أن تبتعد عن تقديم الاعتذار المزيف مثل ** أناآسف ولكن.................؟؟!!
وتبدأ بسردالظروف التي جعلتك تقوم بالتصرف الذي تعرف تماماً أنه خاطىء ... أو تقول أناآسف لأنك لم تسمعني جيداً ** هنا ترد الخطأ على المتلقي وتشككه بسمعه ...
مايجب أن تفعله هو أن تقدم الاعتذار بنية صادقة معترفاً بالأذى الذيوقع على الآخر ...
وياحبذا لو قدمت نوعا من الترضية ** ويجب أن يكونالصوت معبراً وكذلك تعبير الوجه ...
هناك نقطه مهمة يجب الانتباه لها .. ألا وهي أنك بتقديم الاعتذار لا يعني بالضرورة أن يتقبله الآخر ...
أنت قمت بذلك لأنك قررت تحمل مسؤولية تصرفك ... المهم عليك أن تتوقععند تقديم الاعتذار أن المتلقي قد يحتاج إلى وقت لتقبل أعذارك وأحياناً أخرى قديرفض اعتذارك وهذا لايخلي مسؤوليتك تجاه القيام بالتصرف السليم نحو الآخر ...
أخيراً ...
من يريد أن يصبح وحيداً فليتكبر وليتجبر وليعش في مركز الحياة الذيلا يراه سواه ... ومن يريد العيش مع الناس يرتقي بهم .. لا عليهم .. فليتعلم فنالاعتذار